Как вернуть долг по кредитам, если доходы снизились: инструкция

По данным бюро кредитных историй Equifax и Национального центра банкротств, за 2018 год общая сумма невозвратного долга выросла на 34%[1]. Уровень просрочки по потребительским кредитам, картам, ипотеке по-прежнему остается высоким. Причины неуплаты могут быть разными — от резкого снижения доходов до элементарной безответственности и финансовой неграмотности: около 25% граждан считают, что кредит можно безнаказанно не возвращать. В этой статье мы расскажем, чем грозит отказ от погашения задолженности, какие существуют способы решения проблемы и как вернуть долг, если банк передал его коллекторам.

Возврат долгов банку: как делать можно и нужно

Жизнь в кредит для многих россиян стала нормой. С одной стороны, это позволяет быстро решать материальные вопросы, делать дорогие покупки без необходимости копить деньги. С другой — даже при тщательном планировании никто не застрахован от случаев, когда своевременный возврат долга по кредиту оказывается невозможен по тем или иным причинам. Увольнение, сокращение заработной платы, болезнь, финансовые трудности в семье — проблемы могут быть разными, а результат один: снижение дохода и, как следствие, просроченный заем. Как выйти из этой ситуации с минимальными потерями? Рассмотрим четыре возможных способа вернуть долг банку, если нет средств для погашения кредита в соответствии с установленным графиком платежей.

Реструктуризация

Этот способ возврата долгов подразумевает изменение условий кредитного договора банком, в результате чего заемщик может рассчитывать на снижение ежемесячной финансовой нагрузки. Схем реструктуризации несколько, но чаще всего практикуется пролонгация займа. При этом срок погашения увеличивается, а сумма платежей таким образом уменьшается.

Чтобы заключить с банком договор о реструктуризации, заемщик должен заблаговременно (в идеале — еще до возникновения просрочки) подать заявление с соответствующей просьбой. В нем необходимо указать причины неплатежеспособности. Рассмотрев заявление, банк принимает решение: пойти навстречу должнику или нет.

Реструктуризация позволяет смягчить условия погашения долга, сохранить хорошую кредитную историю, избежать судебной тяжбы. Но ни одна коммерческая организация не станет жертвовать прибылью ради благополучия клиента. Другими словами, реструктуризация выгодна прежде всего банкам. Поэтому на практике заемщики нередко сталкиваются с подводными камнями:

  • Увеличивается размер переплаты. Это понятно, ведь с продлением срока погашения растут и начисляемые проценты. В результате кредит иногда растягивается на много лет, а итоговая сумма выплат значительно превышает первоначальную.
  • Накапливаются штрафы за просрочку. От момента подачи заявления с просьбой о реструктуризации до принятия решения банком может пройти довольно много времени. В течение всего этого периода начисляются штрафы и пени за просрочку. Если в результате будет заключен новый кредитный договор, вся накопившаяся сумма прибавится к основному долгу.
  • Банк может потребовать внесения просроченных платежей. Иногда кредитные организации соглашаются изменить положения договора только при выполнении этого условия.

Рефинансирование

Рефинансирование, перекредитование или перезайм — это способ погашения долга за счет другого кредита, взятого в том же банке или сторонней организации. Новый договор устанавливает более комфортные для заемщика условия выплат: увеличенный срок, меньшие суммы ежемесячных взносов, сниженные процентные ставки. Если у клиента несколько кредитов, с помощью рефинансирования их можно объединить.

Понятно, что такие программы выгодны для банков. Что касается должников, выбравших этот способ возврата долгов, то им предстоит столкнуться с рядом проблем:

  • Сложность получения услуги. Банк не станет рисковать, заключая договор перекредитования с ненадежным заемщиком. Всех потенциальных клиентов тщательно проверяют, и если по текущей задолженности имеется даже незначительная просрочка, в рефинансировании будет отказано. Так что данный способ вряд ли подойдет тем, кто уже находится в затруднительной финансовой ситуации.
  • Расходы. Кредитная организация, предоставляющая услугу рефинансирования, взимает за это комиссию. Иногда ее размер приближается к разнице между процентными ставками по старому и новому займам. С учетом расходов выгода от перекредитования становится не столь ощутимой. Если кредит небольшой, в рефинансировании смысла нет.
  • Полное отсутствие выгоды в некоторых случаях. Например, если на момент возникновения финансовых проблем значительная часть долга уже выплачена. Большинство банков в кредитных договорах устанавливают следующее правило: вначале происходит погашение процентов, и лишь затем — тела кредита. Таким образом, на середине пути оказывается, что основной долг почти не уменьшился. Он в полном размере переходит к новому кредитору, и клиент опять вынужден платить проценты.

Процедура банкротства

С тех пор как в 2015 году был принят закон о несостоятельности граждан, объявить себя банкротом может не только организация, но и частное лицо. В случае положительного исхода дела должник освобождается от притязаний банка вследствие неплатежеспособности. Но суд старается удовлетворить требования кредиторов, поэтому полностью списать долг не удастся. Скорее всего, он будет реструктуризирован либо погашен за счет продажи имущества заемщика (например, залоговой квартиры — в случае ипотеки).

Не всякое имущество может быть продано. У несостоятельного должника не отнимут автомобиль, необходимый для работы, бытовые личные вещи и единственное жилье. Исключение составляет залоговое имущество. В случае ипотеки требования кредиторов могут быть удовлетворены за счет продажи обремененной кредитом квартиры. Таким образом, должник в результате банкротства рискует остаться без жилья.

Но предположим, что заемщик является собственником единственной квартиры, имеет автомобиль, который использует для работы, и при этом его ежемесячный доход недостаточен для возврата долга по кредиту. Значит ли это, что объявление банкротства — оптимальный способ избавиться от финансового бремени? Казалось бы, да: ведь если заемщику удастся доказать свою несостоятельность, долг будет аннулирован. Но не все так просто. Во-первых, чтобы подтвердить неплатежеспособность, потребуются время и деньги на сбор необходимых документов. Во-вторых, услуги финансового управляющего, который занимается ведением дела о банкротстве, стоят весьма недешево. Таким образом, при малых доходах и небольшой сумме кредита (до 200 000–300 000 рублей) этот выход не представляется целесообразным.

Обращение к государственной программе помощи при ипотечном валютном займе

Долларовая ипотека оказалась финансовой ловушкой для граждан: резкий рост курса валюты привел к тому, что платежи по кредиту стали непосильными. Государство предпринимает попытки помочь должникам, оказавшимся в безвыходном положении, но окончательно проблема не решена. Сейчас ситуация такова, что лишь определенные категории граждан могут рассчитывать на реструктуризацию ипотеки (например, перерасчет кредита в рубли по сниженному курсу или списание части долга). К ним относятся:

  • инвалиды;
  • ветераны;
  • семьи, где есть несовершеннолетние дети;
  • родители или опекуны ребенка-инвалида.

Кроме того, для получения государственной помощи необходимо соответствие ряду условий:

  • доход семьи ниже двойного прожиточного минимума на каждого (с вычетом платежей по кредиту);
  • ежемесячный платеж по ипотеке вырос на 30% и более с даты заключения договора;
  • квартира, обремененная ипотекой, является единственным жильем;
  • кредит выплачивается в течение как минимум 1 года.

Определенные ограничения касаются также площади ипотечной квартиры.

Как видно, варианты решения проблемы существуют. Но каждый из описанных способов сопряжен с рядом сложностей и доступен далеко не всем. Поэтому многие должники оказываются в ситуации, когда возврат долга по займу попросту невозможен. Выясним, что же ждет должника, если он отказывается платить кредит.

Что будет, если не платить кредит, или Как делать нельзя

Отказываясь платить по кредиту, гражданин нарушает обязательство перед банком. Последствия не заставляют себя ждать. После первой же просрочки платежа банк напоминает о непогашенном долге звонком или SMS-сообщением. Отсутствие реакции со стороны заемщика приводит к дальнейшим санкциям. Во-первых, за каждый день просрочки начисляются штрафы, размер которых растет в геометрической прогрессии. Во-вторых, с неплательщиком начинает контактировать специальный отдел банка, занимающийся взысканием долгов. Звонки с требованиями уплаты кредита и штрафов учащаются, возможны даже визиты сотрудников организации на дом. Все это нарушает психологическое равновесие должника и его близких, а проблема между тем только усугубляется.

Если неплательщик по-прежнему отказывается взаимодействовать с банком, у этой ситуации два исхода: передача долга коллекторскому агентству или судебное разбирательство. Итогом последнего может стать конфискация и продажа имущества для удовлетворения требований кредитора. Не исключены и другие негативные для должника последствия, в том числе снятие денег со счетов, удержание из заработной платы и т. д. В любом случае суд с наибольшей вероятностью примет решение в пользу банка, и вернуть деньги, взятые в долг, все равно придется. Разумеется, о сохранении хорошей кредитной истории речь уже идти не будет.

Если нечем платить кредит, главное — не впадать в панику и не совершать необдуманных действий. Итак, ни при каких обстоятельствах нельзя:

  • Скрываться от представителей банка или коллекторов. Уйти от ответственности таким образом вряд ли удастся, а вот получить дополнительные штрафные санкции — вполне вероятно.
  • Обращаться в сомнительные организации. В последнее время появилось много антиколлекторских агентств, которые обещают клиентам помощь с проблемными кредитами. Вся их работа сводится к юридической консультации. В результате заемщик вновь теряет деньги, а долг продолжает расти.
  • Брать новые кредиты для погашения текущего, не анализируя последствий. Речь идет не о рефинансировании, которое является разумным способом возврата долгов в банк, а о тех случаях, когда должник обращается в любые организации, в том числе МФО, не рассчитывая разницы в процентных ставках и тем самым еще глубже погружаясь в долговую яму.

Что делать в крайнем случае: возврат долга коллекторам

Если банку не удается взыскать долг своими силами, в дело, как правило, вступает коллекторское агентство. До сих пор некоторые должники считают, что сторонние организации не имеют права требовать возврата кредита. На самом деле такая сделка по передаче права требования по кредиту носит название цессии и законодательные нормы относительно нее прописаны в ст. 382 ГК РФ[2]. Так что притязания коллекторов в большинстве случаев абсолютно законны и справедливы.

Это важно
Федеральный закон ФЗ №230, вступивший в силу в 2017 году, определил полномочия и обязанности коллекторов. С этого момента работа агентств по взысканию долгов полностью перешла в сферу правового поля. Рынок становится все более цивилизованным, и коллекторы действуют в соответствии с этическими принципами, соблюдая интересы должников.

Как же вести себя заемщику, обнаружившему, что он должен уже не банку, а коллекторскому агентству? Главное правило — не уклоняться от общения. Важно понять, что в интересах коллекторов — взыскание долга, поэтому они до последней возможности будут предлагать различные способы взаимовыгодного сотрудничества. И только если должник отказывается идти на контакт, единственным выходом становится обращение в суд.

По сути, коллекторы предлагают ту же реструктуризацию долга, но ее условия зачастую более выгодны для клиента, чем в банке. Во-первых, агентства по взысканию в силу специфики своей работы охотно соглашаются предоставлять лояльные схемы погашения: рассрочки, уменьшение размера ежемесячных платежей, снижение процентных ставок. Во-вторых, в отличие от банка коллекторы имеют полномочия по прощению части долга. Таким образом, клиенты, готовые пойти на сотрудничество с агентством по взысканию, могут рассчитывать на выгодные условия погашения кредита.


Возврат долга коллекторам — не самый плохой исход ситуации с проблемным кредитом. Если заемщик допустил просрочку и обнаружил, что его задолженность передана третьим лицам, единственно разумное решение — пойти на контакт с агентством по взысканию и рассмотреть предлагаемые условия. Такая линия поведения поможет не только избежать суда, но и получить значительную скидку при погашении долга.

кредит

В случае возникновения финансовых проблем стоит обратиться к кредитору для поиска возможных решений.

Как вернуть долг по кредиту?
деньги

Дисциплинированные должники при оплате долга могут получить значительные скидки, а также возможность списания части долга.

Узнать больше...
коллектор

Крупные коллекторские агентства могут предоставить широкие возможности для погашения возникшей задолженности.

Предложения агентства...
долг

Узнать сумму долга по кредиту, кредитную историю, получить справки о закрытии кредита можно с помощью онлайн-сервиса.

Перейти...
долг

Чем дольше затягивается оплата взноса по кредиту — тем больше штрафов и пеней будет начислено.

Начать погашать задолженность?
звонок

Воспользуйтесь консультационной поддержкой коллекторского агентства, чтобы узнать о доступных возможностях для погашения долга.

Получить консультацию...

Мнение редакции

Су­щест­ву­ет рас­прост­ра­нен­ное за­блуж­де­ние о том, что долж­ник мо­жет быть при­знан бан­к­ро­том лишь в том слу­чае, если сум­ма кре­ди­та со­став­ля­ет не мень­ше 500 000 руб­лей. На са­мом де­ле это огра­ни­че­ние от­но­сит­ся к пра­ву кре­ди­то­ра по­дать в суд на за­ем­щи­ка. Сам же долж­ник мо­жет объ­явить се­бя бан­к­ро­том и при мень­шем раз­ме­ре дол­га, но не­пла­те­же­с­по­соб­ность при­дет­ся до­ка­зать, а это не всег­да воз­мож­но. Кро­ме то­го, на прак­ти­ке су­ды час­то от­ка­зы­ва­ют­ся рас­смат­ри­вать де­ла о бан­к­рот­ст­ве при сум­ме за­дол­жен­нос­ти ни­же по­лу­мил­ли­о­на[1].