Можно ли вернуть деньги, если банк незаконно списал комиссию?
При снятии денег в банкомате чужого банка вместо обещанных 0% комиссии банк может снять с вас определенную сумму, несмотря на то, что на экране говорилось, что комиссия составляет 0 руб. Держателю карты следует помнить, что размер комиссии при снятии наличных в банкоматах других банков устанавливается на основании тарифов, установленных тем банком, который выпустил карту.
АиФ.ru выяснил у эксперта, какие действия следует предпринять, если во время снятия денег в банкомате банк незаконно списал со счёта комиссию, не предупреждая держателя карты о ее размере.
Отвечает Владимир Старицкий, адвокат:
— В данном случае необходимо установить, есть ли основания для юридических претензий. Если даже мелким шрифтом было указано, что комиссия не взимается (или наоборот взимается) только начиная с определенной суммы, то любые претензии будут лишены смысла. (попробуйте снова вставить карту в банкомат, но не проводите операции, а внимательно посмотрите еще раз на все условия, которые он предлагает — РЕД.). Если же уведомление о размере комиссии действительно содержало недостоверную информацию, то можно обратиться с претензией в саму компанию, а также с заявлением в правоохранительные органы. Однако в этом случае необходимо направлять претензию именно той компании, которая отвечает за снятие процентов — это может быть как сам банк, так и поставщик услуг. То есть ли банк вас игнорирует, обращайтесь к поставщику, его имя написано на чеке. Обычно это крупная компания, которая дорожит репутацией. 
…ГИБДД «тормозит»? 
Правда ли, что банки начнут списывать со счетов деньги должников? 
Могут ли вас выселить из единственной квартиры, если она в ипотеке? 
Когда отдавать кредит, если остался без работы? 
Можно ли оспорить отказ банка в выдаче кредита? 
