Туроператор по закону РФ несет ответственность перед туристами за неисполнение услуг в случае возникновения проблем с размещением в зарубежных странах
Об этом на странице в Facebook сообщает консульский департамент МИД РФ в связи с ситуацией, возникшей с туроператором «Натали Турс» и DSBW Tours.
Россияне также имеют право обратиться за помощью в офисы туроператора или в объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь» если их выселили из отеля из-за отсутствия оплаты проживания контрагентами РФ.
Кроме того, граждане могут оплатить проживание в отеле самостоятельно, после чего потребовать возместить средства у туроператора или в страховой компании.
Ранее стало известно, что задолженность «Натали Турс» перед клиентами составляет около 15 миллионов долларов, поскольку компания аннулировала около 10 тысяч туров на эту сумму.
Задолженность «Натали Турс» перед туристами достигла 15 миллионов долларов 
Глава «Натали турс» объяснил проблемы компании успехами сборной России 
«Натали Турс» аннулирует все подтвержденные туры 
СМИ: задолженность туроператора «Натали Турс» превышает 63 млн рублей 
Банкротство туроператора «Новый век» сорвало отдых более 200 россиян 
