...Как найти управу на сантехника?
Отвечает Константин Крохин, председатель правления Союза жилищных организаций:
- Есть официальный реестр цен на различные коммунальные работы, разработанный Департаментом ЖКХиБ Москвы, но многие услуги, востребованные жителями, там просто не прописаны. В результате управляющая компания сама решает, сколько взять за тот или иной ремонт. В теории вы должны написать заявление, получить смету с обоснованием цены и оплатить счёт через банк. А на деле жильцам советуют неофициально договориться на месте с мастером. Выбирая такой вариант, нужно понимать, что, если специалист напортачит, нет доказательств его вины и факта оплаты услуги. Если вам выставляют нереально большой счёт, попросите выдать его в письменном виде и объясните, что этот документ вы отправите в Роспотребнадзор, Мосжилинспекцию и управу с просьбой разобраться с ценами на услуги. ДЕЗы очень не любят, когда на них жалуются во все официальные инстанции сразу, поэтому конфликт с мастером решится в вашу пользу.
...Как не дать на себе сэкономить застройщикам? 
Законно ли устанавливать траурные венки в парках и на улицах города? 
Протекшие крыши и дворовые лужи: куда пожаловаться на последствия дождя 
Сколько дней москвичи могут держать во дворе разбитую машину? 
Положена ли страховка, если вас залил сосед сверху? 
