...Сколько стоит «чих»?
Отвечает Константин КРОХИН, председатель правления Союза жилищных организаций:
- Есть официальный реестр цен на различные коммунальные работы. Разрабатывает его орган муниципальной власти. Но многие услуги, востребованные жителями, там просто не прописаны. На эти допуслуги цену устанавливает сама управляющая организация.
В теории вы должны написать заявление, получить смету с обоснованием цены и оплатить счёт через банк. А на деле жильцам советуют неофициально договориться на месте с мастером. Но это может оказаться и дороже официальных расценок. К тому же, выбирая такой вариант, нужно понимать, что, если специалист напортачит, доказать его вину вряд ли получится, плюс факт оплаты услуги будет недоказуем.
Если же и в управляющей компании вам официально выставляют нереально большой счёт, попросите выдать его в письменном виде и объясните, что этот документ вы отправите в Роспотребнадзор, Мосжилинспекцию и управу с просьбой разобраться с ценами на услуги. Коммунальщики очень не любят, когда на них жалуются во все официальные инстанции сразу, поэтому конфликт с мастером решится в вашу пользу.
...А если мне лифт не нужен? ...А если мне лифт не нужен?
Как сменить управляющую компанию? (30.10.2016)
Что делать, если вашу машину повредили на парковке?
Что делать, если вас затопили соседи?