aif.ru counter
Елена Трегубова 210371

Развод на «коммуналке». Каких услуг не должно быть в платежке за ЖКХ

​Для наживы на жильцах управляющие компании чаще всего используют строку «содержание общедомового имущества», включая в платежки одинаковые услуги дважды, рассказали АиФ.ru эксперты.

По подсчетам аналитиков Сбербанка, с января по сентябрь прошлого года соотечественники тратили на услуги ЖКХ в среднем 5038 рублей в месяц. При этом, по данным главы Федеральной антимопонольной службы Игоря Артемьева, за «коммуналку» россияне переплачивают более 100% от себестоимости.

Обычно граждане доверяют счетам за коммунальные услуги, которые им присылают управляющие компании, и оплачивают их «вслепую». Однако УК нередко вводят собственников жилья в заблуждение, включая в платежку одни и те же услуги, но с разными названиями, или вообще услуги, которых там быть не должно. Вместе с юристами АиФ.ru разбирался, каким должен быть честный документ на оплату ЖКХ.

Озеленение коммунальщиков

По закону в квитанции на оплату коммунальных услуг должно указываться полное название каждого вида услуг, размер тарифа, единица измерения объемов/количества коммунальных ресурсов, объем каждого вида коммунальных услуг и размер платы за них. 

Расходы за содержание жилого помещения определяются в соответствии с требованиями законодательства, включая в том числе оплату расходов на содержание внутридомовых инженерных систем. Это расходы на оплату объемов холодной и горячей воды, электроэнергии, отопления, необходимых для надлежащего содержания общедомового имущества, говорит директор «Универсальной юридической конторы» Денис Костин. Проще говоря, взимание платы, например, за отопление подъезда совершенно законно. 

Обмануть на освещении/отоплении подъезда, вписав в платежку сумму больше реально потраченной, для коммунальщиков проблематично: в домах стоят счетчики общедомового потребления ресурсов, которые могут проверить собственники жилья. По закону управляющие компании должны обеспечивать доступ жильцов к этим счетчикам. Поэтому самой популярной статьей развода для УК является «содержание общего имущества», которое включает в себя уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений, а также земельного участка, на котором стоит дом, работы по озеленению и благоустройству. 

Бывает, что в платежных документах жильцов, помимо строки «содержание общего имущества», оказывается отдельно «уборка подъезда», «уборка лифтов» или даже «облагораживание придомовой территории», а то и все вместе. Это незаконно. «Не может быть платы „за озеленение территории“, „уборку помещений“ и иные услуги, плата за которые уже включена в общедомовые нужды», — поясняет Костин.

В свою очередь, директор юридической службы «Единый центр защиты» Константин Бобров говорит, что в платежке не должно быть следующих отдельных строк:

— сухая и влажная уборка коридоров, холлов, тамбуров, лифтовых площадок, галерей, лестничных площадок, пандусов; 

— влажная протирка подоконников, перил лестниц, оконных решеток, почтовых ящиков и щитков для электросчетчиков, дверных ручек, полотен дверей; 

— мытье окон; 

— осуществление очистки систем защиты от грязи (к примеру, металлические решетки); 

— проведение дезинсекции и дератизации; 

— дезинфекция септиков, дворовых туалетов. 

Как добавляет директор Департамента экспертизы тарифов «Инвест-аудит» Татьяна Шуклина, не должны управляющие компании собирать деньги на зарплату уборщиков, на инвентарь, на моющие средства. Все это уже включено в содержание общедомового имущества. И расходы на холодную/горячую воду для уборки подъезда тоже относятся к услугам в рамках содержания ОИ. 

Поставь видеокамеры и оплачивай их

Управляющие компании не только включают в платежные квитанции одинаковые услуги, но и навязывают собственникам жилья дополнительные услуги. Как рассказала АиФ.ru руководитель Центра бесплатной юридической помощи Истры Оксана Комарова, известны случаи, когда УК буквально заставляли жильцов устанавливать в доме системы видеонаблюдения, камеры, сигнализации и прочие системы безопасности. Разумеется, за счет жильцов. 

«При этом они включают в квитанции плату за эти самые устройства. Подобные действия со стороны управляющих компаний являются незаконными, ведь внести такой пункт оплаты можно только при условии, что было собрано общедомовое собрание и в его рамках официально было принято решение об установке», — подчеркивает юрист.

Найти управу на управляющую компанию 

Если в документе на оплату жилищно-коммунальных услуг вдруг появляются сомнительные или новые пункты (за камеры видеонаблюдения или за консьержа), которые не были согласованы с жильцами, не спешите оплачивать эти услуги. Оксана Комарова рекомендует обратиться в управляющую компанию и выяснить, на каком основании в квитанции взялись новые строчки или десять пунктов с уборкой. 

«Если мирно решить вопрос не удастся, следует скооперироваться с соседями и направить коллективную жалобу в Роспотребнадзор, прокуратуру и Жилищную инспекцию», — советует юрист.


Оставить комментарий
Вход
Лучшие комментарии
  1. kostyuk-galinka
    |
    06:38
    06.04.2019
    1
    +
    -
    Наше ТСЖ при формировании платежного документа помимо строки " Содержание ОДИ " включает дополнительные строки, такие как " Управление ", " СОИД " всех видов: эл.энергия, ХВС, теплоэнергия, увеличивая т.о. тариф на содержание более чем в 1,5 раза, а ГЖИ утверждает, что это соответствует требованием законодательства.
Комментарии (4)
  1. Evgeny Marinov[googleplus]
    |
    12:08
    05.04.2019
    0
    +
    -
    Еще не рассмотрен такой финт управляющей компании, как начисление оплаты за непотребленные жильцами ресурсы, а именно: в многоквартирном доме нет общего водопроводного крана, т.е. жильцы физически не могут использовать воду на общие нужды (конкретно в нашем доме воду для уборки в подъезде жильцы выставляют на лестничную площадку в пластмассовых бутылках - и всех такой вариант устраивает). А УК в платежках выставляла счет за потребленную воду на ОДН, рассчитанный по правилам, утвержденным департаментом цен и тарифов Краснодарского края, ссылаясь на это. Но в правилах сказано - КАК считать потребленные ресурсы, а КОГДА можно это делать сказано в постановлении Правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491 (ред. от 09.09.2017г) «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения…» раздел II ст. 11 сказано следующее: «Содержание общего имущества … включает в себя: … л) приобретение холодной воды, горячей воды, электрической энергии, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в таком доме при условии, что конструктивные особенности многоквартирного дома предусматривают возможность такого потребления, отведения». Жильцы написали письмо в УК. Сначала УК ответила опять ссылкой на указанные правила, но когда жильцы пообещали обратиться в прокуратуру - строка "ОДН холодная вода" из платежек пропала, по крайней мере уже два месяца ее нет. Посмотрим, что будет дальше.
  2. kostyuk-galinka
    |
    06:38
    06.04.2019
    1
    +
    -
    Наше ТСЖ при формировании платежного документа помимо строки " Содержание ОДИ " включает дополнительные строки, такие как " Управление ", " СОИД " всех видов: эл.энергия, ХВС, теплоэнергия, увеличивая т.о. тариф на содержание более чем в 1,5 раза, а ГЖИ утверждает, что это соответствует требованием законодательства.
  3. Валерий Морозов[odnoklassniki]
    |
    12:21
    11.04.2019
    0
    +
    -
    Не верьте что за капремонт после 80 лет собственник может не платить. это ВРАНЬЁ на уровне государства. Так как есть много причин что бы эта услуга не предоставлялась.Если у вас кто то прописан даже для вашей безопасности, а не проживает с вами вы не получите эту льготу.Вот так нас надувает государство льгота есть а воспользоваться фиг с маслом!Что же это за государевы люди одной рукой дают, а другой потихой обирают!МОРОЗОВ ВАЛЕРИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ.Ярославль.
  4. Галина Чугункина Волкова[odnokla
    |
    03:17
    18.04.2019
    0
    +
    -
    Валерий Морозов[odnoklassniki]:Пенсионерка(72г.),ветеран труда,раб.стаж 52года.Согласна с вашим комментарием,поддерживаю его.У меня подобная ситуация.Сын прописан у меня.в Саратове и в Москве до 2023года.Он там работает и живёт со своей семьёй в квартире жены москвички,оплачивая коммунальные услуги там по месту фактического проживания.И я в Саратове оплачиваю за него и за себя услугу обращения с ТКО,живя одиноко. Т.К.у нас ввели оплату этой услуги в квитанции при"ед. измер."не с "чел.",а с "кв.м.",НАРУШАЯ ПРИ ЭТОМ "РАВЕНСТВО ГРАЖДАН НЕЗАВИСИМО ОТ МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА ЗАКРЕПЛЁННОЕ В КОНСТИТУЦИИ РФ".-Уравняли оплату за ТКО по "кв.м.",не учитывая количества зарегистрированных жильцов при равной жил.площади.Я живу на 50кв.м одна,а подо мной,этажом ниже-5чел.,а за вывоз ТКО у нас оплата одинаковая,при том,что я ещё являюсь и льготницей.Оказывается бытовые отходы создаёт не "чел.",а "кв.м."Идёт подмена понятий,т.е.подлог!!! ВОПИЮЩИЙ АБСУРД!!!
Все комментарии Оставить свой комментарий

Актуальные вопросы

  1. Как отличить настоящий алкоголь от поддельного?
  2. Что такое генетически отредактированные организмы?
  3. Каких животных могут запретить держать дома?


Самое интересное в регионах
Роскачество
САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ В СОЦСЕТЯХ