1 262

Бастрыкин потребовал от подчиненных вежливого отношения к гражданам

В СК за первые девять месяцев 2017 года поступило более 280 тысяч обращений

Следственный комитет России
Москва, 7 декабря - АиФ-Москва.

Председатель СК Александр Бастрыкин потребовал от подчиненных неукоснительного исполнения приказа «О вежливом и внимательном отношении сотрудников Следственного комитета РФ к гражданам», сообщает пресс-служба ведомства.

Глава СК провел заседание, одной из тем которого стала работа с обращениями граждан. По его словам, следственные органы часто являются последние инстанцией, куда обращаются для решения важных социальных вопросов.

Бастрыкин отметил рост число обращений в СК - 282 тысячи за девять месяцев, а также разрешенных и удовлетворенных обращений.

«Разрешено по существу (без дубликатов) более 157 тысяч, это на 7% больше. Удовлетворено свыше двух с половиной тысяч обращений. В сравнении с аналогичным периодом прошлого года число удовлетворенных обращений возросло на 11%», - сказал он.

В связи с важностью работы с обращениями Бастрыкин напомнил подчиненным о необходимости неукоснительно исполнения приказа «О вежливом и внимательном отношении сотрудников СК РФ к гражданам».

«Даже если решение поставленных вопросов не входит в компетенцию Следственного комитета, гражданам необходимо давать подробные устные разъяснения действующего законодательства, а также разъяснения, куда и в каком порядке им следует обращаться, - добавил он.

Оставить комментарий
Вход
Комментарии (1)
  1. Андрей Иванцов[facebook]
    |
    19:01
    07.12.2017
    0
    +
    -
    а то господин Бастрыкин не знает, как футболят его подчинённые население с заявлениями и жалобами? Перекидывают письма друг другу и в глубокую несознаку уходят по ответам, соблюдая кодекс круговой поруки со всеми ветвями власти, и я так полагаю не за бесплатно...К стати, на моё интернет-обращение от 02.11.2017 в СКР по Воронежской области по факту сокрытия полицией места, времени, участников события убийства в указанном мной наркопритоне и отсутствия проведения следственных мероприятий органами СКР на месте преступления, я ответа до сих пор от ваших сотрудников не получил, хотя все сроки уже давно вышли...Или ваши сотрудники полюбовно с полицией договорились эту тему закрыть? А как быть с законом, с жильцами дома, которые всё это видят и уже 11 год терпят беспредел наркоманов и наркодилеров в микрорайоне. Нет , батенька, так дело не пойдёт! Присылайте следственную группу из Москвы, раз, похоже, местные сотрудники СКР уже путают закон с бандитскими понятиями и покрывают уголовные преступления своим бездействием.
Все комментарии Оставить свой комментарий

Актуальные вопросы

  1. Люди каких профессий лишатся работы в будущем?
  2. Что известно о губернаторе Владимирской области Владимире Сипягине?
  3. Что будет за воровство тележек из магазина?

Самое интересное в регионах
САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ В СОЦСЕТЯХ