Примерное время чтения: 8 минут
1264

Добрые дела. Волонтёры штаба Сергея Собянина собирают наказы москвичей

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 29. Почём в России труд? 18/07/2018 Сюжет Подготовка к выборам мэра Москвы 9 сентября 2018 года
Глобальные наказы войдут в предвыборную программу Сергея Собянина...
Глобальные наказы войдут в предвыборную программу Сергея Собянина... / Фото: Эдуард Кудрявицкий / АиФ

В предвыборном штабе мэра работают 7 тысяч добровольцев, часть из них трудится в Общественной приёмной (Новый Арбат, д. 36). Там волонтёры принимают наказы москвичей лично и по телефону. «За первые две недели работы зарегистрировали 430 обращений (всего из разных источников собрано уже более 4000 наказов. - Ред.), - говорит руководитель Общественной приёмной Сергея Собянина Тамара Гаврилина. - Самая наболевшая тема - жилищно-коммунальное хозяйство, это 23% от всех обращений в приёмную. Все наказы мы отправляем руководству штаба, где принимают решение, какие предложения горожан включить в предвыборную программу Сергея Семёновича. Что же касается «личных» наказов (относящихся к конкретной квартире, дому или двору), то такими вопросами занимаются волонтёры. Ведь бытовые вопросы - замена лампочки в подъезде, лёгкий ремонт лавочки во дворе - можно оперативно решить, используя отлаженный общемосковский ресурс. А именно портал «Наш город» (gorod.mos.ru). 

Как всё происходит? Волонтёр берёт в приёмной поступившую заявку, едет по указанному адресу и, если проблема подтверждается, оставляет там специальную наклейку. Она сигнализирует о том, что проект «Добрые дела» взял этот случай на контроль. Волонтёр встречается с автором наказа и помогает ему составить обращение на «Наш город». Жителям, которые не знают, как пользоваться этим ресурсом, объясняют процесс регистрации, устанавливают на телефон нужное мобильное приложение. Если же у москвича кнопочный телефон и нет компьютера, волонтёр сам отправляет сообщение на портал. Через некоторое время он обязательно едет по данному адресу повторно, чтобы удостовериться в решении проблемы.

Пожелания от москвичей поступают не только через Общественную приёмную - на улицах Москвы также постоянно дежурят волонтёры предвыборного штаба Сергея Собянина. По их словам, москвичи очень охотно дают наказы для кандидата в мэры. «Когда пришла в штаб, то думала, что наказы будут оставлять в основном бабушки, - рассказала «АиФ» студентка 3-го курса Виктория Карасёва. - Но оказалось, что очень многие москвичи хотят участвовать в проекте. Для этого нужны только имя и телефон (или электронный адрес), чтобы можно было уточнить информацию и сообщить о том, как решается проблема. Немало пожеланий получено и от молодёжи, и от людей среднего возраста, и от пожилых москвичей. Кстати, в волонтёрских отрядах такая же картина. На добровольных началах в штабе работают горожане разных возрастов, и мы стали настоящей командой. Я очень интересуюсь политической жизнью Москвы, поэтому, когда штаб объявил о наборе волонтёров, сразу подала заявку. Собирая наказы, я вижу, что часть жителей хорошо знают о том, что делается в городе, и активно пользуются порталом «Наш город». А кто-то по старой памяти рассказывает о том, чего уже нет. На днях ко мне подошёл москвич и стал говорить, что надо бороться с длинными очередями перед кабинетами врачей. Я его спрашиваю, когда он такую картину видел. А он отвечает: «Да 10 лет назад в своей поликлинике!» Для того чтобы люди были в курсе событий, мы не только собираем наказы, но и рассказываем об интернет-платформе «Активный гражданин» и сайте мэра Москвы mos.ru».

Вы тоже хотите передать Сергею Собянину наказ? Сделайте это на сайте sobyanin.ru.

...а с частными проблемами уже сейчас разбираются волонтёры.
...а с частными проблемами уже сейчас разбираются волонтёры. Фото: АиФ/ Эдуард Кудрявицкий

У меня есть полезная идея!

Москвичам предложили стать соавторами программы, по которой будет развиваться город. Оставлять наказы и голосовать за поданные идеи можно и нужно на сайте sobyanin.ru.

Фёдор Никифоров: «Лифты на старых станциях метро» 

- Читал исследование, что лифтами и подъёмниками можно оборудовать даже исторические станции метро. Да, новые и МЦК строят с подъёмниками для колясочников, но ведь надо решать ситуацию и со старыми станциями...

Камила Романенко: «Больше пунктов велопроката!» 

- На юге много пунктов, на севере. А у нас на востоке почти нет. А ведь зелёные зоны, широкие тротуары - инфраструктура для велосипедистов отличная. Почему такая несправедливость?

Дарья Старшинина: «Ответ­ственность за хулиганство!» 

- Предлагаю ужесточить закон о хулиганстве в подъездах. Надо установить камеры, которые будут следить за теми, кто мусор неделями не выбрасывает и складирует его около дверей, стены расписывает, курит на лестничных клетках.

Екатерина Фролова: «Вернуть домам исторические двери» 

- Почему очень тщательно подходят к восстановлению фасадов и интерьеров, но совершенно не обращают внимания на двери? В результате в особняках XIX века можно лицезреть «железный» вход. Выглядит не очень красиво. 

Алёна Павлова: «Больше дет­ских фестивалей»

- В Москве проходят классные фестивали во время «Московских сезонов». Но, по-моему, они больше ориентированы на взрослых. Пора устраивать образовательные фестивали и для детей. 

Виталий Михайлов: «Спасите лёгкие Москвы!»

- Уважаемый Сергей Семёнович! Ваш «миллион деревьев» нужно высаживать всем миром! Надо спасать Москву от экологической катастрофы! Пусть все сажают и знакомятся друг с другом, пусть каждый пенсионер и ребёнок посадит дерево!

Галина Лушанова: «В МФЦ организовать приём юристов»

- Пожилым людям часто требуется совет юриста. Чуть не каждый день звонят по телефону, предлагают бесплатную консультацию, а придёшь к ним - начинается «раскрутка» на деньги.   

Алина Сорокина: «Ввести «дорожную грамотность» в школах»

- Воспитывать транспортную культуру надо начинать ещё в детстве. В новых школах стоило бы сразу строить автогородки. А ещё можно ввести уроки «дорожной грамотности» (например, в рамках ОБЖ сделать отдельным курсом).

Кто поможет жильцам вернуть свой двор?

«АиФ» вместе с волонтёрами прокатился по проблемным адресам, названным избирателями.  

В инспекторскую поездку отправились вместе с супружеской парой Анастасией и Алексеем Левчишиными. Настя окончила в этом году социологический факультет МГУ, Алексей уже работает, но долгожданный отпуск он решил провести с любимой женой не на море, а в избирательном штабе Сергея Собянина. 

«Мы работаем с самого открытия штаба - с 26 июня, - рассказывает Анастасия. - С утра и до вечера, например, накануне ушли домой только в 9 часов. Дел много, но все они интересные. В част­ности, проект «Добрые дела» позволяет реально и оперативно помогать людям».

Среди адресов, которые посетили супруги, был дом № 15 в переулке Васнецова. Жители просили решить проблему со сломанными дворовыми шлагбаумами. «Шлагбаумы мы поставили в декабре 2014 года, собрав 100 подписей из 168 возможных, - объяснила волонтёрам жительница дома Людмила Ганцева. - Но приезжие водители так и норовят объехать или сломать ограждения. А случайные прохожие воспринимают наш укромный двор как аналог бесплатного туалета. Поэтому мы попросили управу поставить нам забор. В конце весны нашу территорию стали благоустраивать (на это пошли средства, полученные от платных парковок района). Но устанавливая забор и делая газоны, подрядная организация перерубила подачу электричества к шлагбаумам. Теперь соседи-автомобилисты вынуждены вручную их поднимать, да и таксисты снова стали парковаться во дворе, узнав о том, что заграждения сломаны». Волонтёры зафиксировали обращение жителей, показали, как подать жалобу на портале «Наш город», и отправились по следующему адресу. 

И снова - проблема, связанная с ЖКХ. Вдоль дома № 3 в Капельском переулке тянется лысая полоса земли, обнесённая высоким забором-рабицей. На его месте жители хотят видеть палисадник, о чём они и написали - в наказе Сергею Собянину и в обращении на портале «Наш город». 

Время, отведённое на решение этих проблем, уже пошло. Когда оно истечёт, народные инспекторы проверят качество «работы над ошибками». 

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых



Самое интересное в регионах