Светлана Дорофеева 1 1367

Грамотным жильцам нужны услуги профи

Куда обращаться в случае прорванной трубы, треснувшей стены, прохудившейся крыши в многоквартирном доме? Как правильно оформить заявку и в какие сроки неисправности должны устранить? Этому нас, жильцов, учат в «Школе грамотного потребителя».

«Школа грамотного потребителя» научит, как правильно общаться с «афонями» из управляющих компаний. Кадр из фильма «Афоня»
«Школа грамотного потребителя» научит, как правильно общаться с «афонями» из управляющих компаний. Кадр из фильма «Афоня» © /

Многое зависит от собственника

Партийный проект «Единой России» «Школа грамотного потребителя» запущен в 2014 году. За это время уже открыто 83 школы в разных регионах России. Слушателями учебных программ стало более 1 млн человек. Главная цель - на доступном языке объяснить людям множество нюансов, которые есть в жилищно-коммунальной сфере и вопросах управления домом. Всё это даёт возможность нам защитить свои права и стать грамотными собственниками, которые ещё и знают свои обязанности. 

«Не без гордости могу заявить, что за несколько лет работы проекту удалось сформировать команду профессионалов, помогающих жителям получать реальные знания. Я люблю говорить, что это не просто образовательный проект, это действительно новое мировоззрение, новый взгляд на систему ЖКХ. Чтобы изменить общее положение дел, важно было изменить отношение управляющих компаний и жителей к сфере ЖКХ. Показать, что, во-первых, это вполне прозрачная система и многое в ней зависит от собственника. Во-вторых, это дорога с дву­сторонним движением - без постоянного диалога между УК, властью и людьми система не будет развиваться», - пояснил «АиФ» идею проекта исполнительный директор «Школы грамотного потребителя» Александр Козлов

Занятия проводятся бесплатно. А для тех, кто не смог попасть на интересующие его лекции, в Ставропольском крае, например, материалы можно посмотреть на сайте регионального Министерства ЖКХ. 

В рамках проекта «Школа грамотного потребителя» проводятся обучающие мероприятия для собственников жилья по вопросам ЖКХ. Фото предоставлено «ШГП»

Но не только лекции помогают собственникам жилья. Уже во многих регионах стало традицией проводить День соседей, День дворового спорта и др. Выпущена брошюра о трёх способах управления многоквартирным домом, в которой раскрываются плюсы и минусы выбора. Большое внимание в «Школе грамотного потребителя» уделяется выявлению случаев необоснованного повышения оплаты расходов на общедомовые нужды. 

Кадровая перезагрузка

Но, как верно замечено, ЖКХ - это дорога с двусторонним движением. И грамотным жильцам необходимы услуги профессионалов. Поэтому ещё одна важная задача - повышение квалификации кадров и внедрение профессиональных стандартов в отрасль. Если хотите, кадровая перезагрузка.

«Чтобы формировать кадры, которые будут востребованы организациями, работающими в этой сфере, создана национальная система развития профессиональных квалификаций», - объясняет Александр Козлов, который с апреля этого года ещё и председатель Совета по профессиональным квалификациям в жилищно-коммунальном хозяйстве (СПК ЖКХ). 

Экскурсия ТЭЦ 2.
Также для граждан проводятся экскурсии на объекты жилищно-коммунального комплекса. Фото предоставлено «ШГП»

По его словам, основная цель новой системы - оценить реальные потребности работодателей, потенциал развития рынка и профессий, а с учётом этого сформировать единые базовые требования к уровням квалификаций и компетенций, дать предложения по корректировке образовательных стандартов, разработке программ профессиональной переподготовки и повышения квалификации. Одним словом, объединить усилия государства и отрасли, чтобы повысить профессионализм и престиж сферы ЖКХ.

В регионах сейчас создаются координационные советы по применению профстандартов на предприятиях ЖКХ. Началось сотрудничество СПК ЖКХ с мировым движением WorldSkills, миссия которого - повышение стандартов подготовки кадров. Первый совмест­ный проект - актуализация профстандарта для простого слесаря. 

«Нужно идти в ногу со временем - систематизировать и пересматривать квалификационные требования к специалистам, работающим в различных сферах», - уверен Александр Козлов.

Оставить комментарий
Вход
Лучшие комментарии
  1. Александр
    |
    13:35
    05.10.2017
    2
    +
    -
    Партийный проект «Единой России».... Жулики учат, как с жуликами бороться. Смехота!
Комментарии (1)
  1. Александр
    |
    13:35
    05.10.2017
    2
    +
    -
    Партийный проект «Единой России».... Жулики учат, как с жуликами бороться. Смехота!
Все комментарии Оставить свой комментарий

Актуальные вопросы

  1. Кто такой Инцитат?
  2. Кто такая Елена Темникова, ставшая новой ведущей «Дома-2»?
  3. Когда в 2018 году пройдут выборы президента России?

Какая система оценок в школе самая правильная?

Самое интересное в регионах
САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ В СОЦСЕТЯХ

Новое на AIF.ru