Срочная новость Россия обыграла Египет и вышла в плей-офф ЧМ впервые за 32 года! Срочная новость
Мария Беляева 5 5671

Защитник жильцов. Куда жаловаться на управляющую компанию?

Заподозрили, что вам неверно начисляют плату за коммунальные услуги или качество этих услуг оставляет желать лучшего? Обращайтесь в Госжилинспекцию, она - главный защитник жильцов.

Фото: Сергей Пивоваров / РИА Новости

Что контролируют?

Зима наступила уже почти по всей стране, и вместе с началом снегопадов появились жалобы от жителей на уборку снега. По каждому такому обращению жителей Государственная жилищная инспекция проводит проверки и за ненадлежащую уборку привлекает к ответственности управляющие компании. Так, в Кемеровской области проверили уже более тысячи дворов и кровель. На многих крышах лежали снежные шапки, висели сосульки. Нужно отдать должное: по предписаниям инспекторов управляющие организации оперативно устраняют нарушения.

Собственно, так и должно быть, ведь Госжилинспекция (ГЖИ) - это главный надзорный орган в сфере ЖКХ. Она контролирует, как УК выполняют свои обязанности по содержанию домов, качественные ли коммунальные услуги они предоставляют, своевременно ли выполняются ремонт­ные работы, обоснованно ли установлены нормативы потребления услуг, правильно ли проводятся конкурсы по выбору управляющей компании и т. д. Если предписания ГЖИ не выполняются, УК может лишиться лицензии.

Конечно, сначала нужно обращаться в саму управляющую компанию. Если она не реагирует - стоит написать заявление в ГЖИ. Форма произвольная, ссылаться на правовые нормы необязательно. Главное - чётко и ясно, без лишней «воды» описать нарушение. На жалобу вам ответят в течение 15 дней.

Нажмите для увеличения
Нажмите для увеличения

Нагрузка у инспекторов немаленькая: в Татарстане, к примеру, инспекция основательно следит и за проведением капремонта. Там провели более 600 обследований домов, уделяя особое внимание тому, как подрядные организации выполняют гарантийные обязательства. Качество домов, построенных по программе переселения граждан из аварийного жилья, тоже под бдительным оком инспекции. И хотя в целом оно хорошее (93% домов не вызвали никаких нареканий), контролируется каждое выявленное нарушение. Благодаря такому контролю около 700 дефектов строители устранили ещё до сдачи домов в эксплуатацию.

Справка
Минстрой России обновил показатели эффективности работы жилинспекций и по ним будет составлять ежегодный рейтинг. Руководители инспекций, занявших последние 10 мест, рискуют лишиться работы. Наиболее важные показатели — количество исполненных в установленный срок предписаний в соотношении с их общим числом, а также минимум отменённых судом предписаний, доля проверок, проведённых в установленный срок, и информационная открытость.

Впустите проверяющего!

Госдума приняла в первом чтении законопроект, наделяющий органы ГЖИ полномочиями по проверке нормативов потребления на общедомовые нужды, которые утверждают регионы. При выявлении нарушений органам исполнительной власти выдадут предписания. Когда закон примут, можно будет обращаться в Госжилинспекцию ещё и по поводу нормативов - если, конечно, возникли сомнения в их корректности.

По поручению главы Минстроя России Михаила Меня еженедельно его заместитель, Главный государственный жилищный инспектор Андрей Чибис, лично проверяет состояние ЖКХ и работу жилинспекций в регионах страны.

Однако товарища в лице ГЖИ, к которому мы всегда можем обратиться за помощью, нужно и слушаться. 

По поручению А. Чибиса жилинспекции должны провести проверки безопасности использования и содержания внутридомового газового оборудования в многоквартирных домах и отчитаться об их результатах до 5 декабря этого года. А значит, жильцы обязаны предоставлять инспекторам доступ во все помещения. Ведь речь идёт о самом важном - безопасности.

«При проведении проверок большое значение будет уделено организации технического обслуживания дымовых и вентиляционных каналов, - поясняет Главный государственный жилищный инспектор страны. - Именно нарушения работы вентиляционного оборудования часто приводят к несчастным случаям. Проверки позволят выявить существующие неисправности и тем самым предотвратить возможные трагические последствия».

Смотрите также:

Оставить комментарий
Вход
Лучшие комментарии
  1. Юрий Путинцев
    |
    19:37
    18.11.2016
    1
    +
    -
    Статьи М. Беляевой о трудной жизни системы ЖКХ и достижениях Главного ЖКХищника России Андрея Чибиса напоминают мне о Джен Псаки, защищающей до недавнего времени Госдеп США от неудобных вопросов СМИ. В АиФ № 35 (31 авг. 2016, стр. 27) - статья Беляевой называется «Как спасают отрасль?» - о том, что ЖКХ нужно срочно спасать, иначе всё развалится, потому что «все силы и средства уходят на латание дыр»! В АиФ № 36 (07 сент. 2016, стр. 22) - в статье «Как перезимуем?» Беляева излагает нам мнение А. Чибиса о необходимости в течение 5 лет ежегодно вливать в ЖКХ по 500 млрд руб. и заинтересовать частных инвесторов взять проблемы ЖКХ на себя. Они и так готовы наживаться на установке ИПУ, внедрении новых (дорогих) материалов и технологий, и заодно - к распилу бюджетных миллиардов. АиФ 38 (21 сент. 2016, стр. 23) - статью «С жильцами сообща», о том, как «Капремонт шагает по стране»», Мария 23 попросила прокомментировать всё того же эксперта. И вот, что сказал А. Чибис: «… главное - собственники поверили в программу и подтвердили свое доверие деньгами - СОБИРАЕМОСТЬ ВЗНОСОВ В СРЕДНЕМ ПО СТРАНЕ ДОСТИГАЕТ 80%». Не зря я вспомнил Джен Псаки! Была бы у нас возможность оплатить счёт за ЖКХ, не оплатив сбор на капремонт - вы не догадываетесь, какой был бы процент? Но дело-то даже не в этом. Тут же такой криминал, что (СМ. ПРОДОЛЖЕНИЕ)
  2. Юрий Путинцев
    |
    19:39
    18.11.2016
    1
    +
    -
    ///ПРОДОЛЖЕНИЕ/// … вопросы должны быть у Генпрокуратуры. Вот доказательство: «ЖКХ продолжает оставаться одним из самых криминальных секторов экономики страны. Начиная с 2014 г. ежегодно регистрируется больше 2,6 тыс. преступлений, и количество их только увеличивается - сообщает «АиФ» Людмила Куровская, начальник Управления… Генпрокуратуры РФ». Это - цитата из статьи «Коммунальные дела» (АиФ № 32 от 10 авг. 2016, Т. Богданова, Г. Шейкина, стр. 16-17). В ней много ещё доказательств криминализации всей системы ЖКХ. И советую прочитать в сегодняшнем АиФ (стр. 20-21) статью Т. Богдановой «"Коммуналка" по-новому. Мусор, нормативы, ОДН и другие новшества ЖКХ». М. Беляева в сегодняшней статье «Где искать защиты?» посылает нас в ГЖИ. Простите, а от кого защитит нас ГЖИ? От того, кто нарушает закон по отношению к нам. А кто защитит от автора законов по реформированию ЖКХ, если его законы направлены против нас? Чибис даёт право ЗАКОННО лезть в наши карманы. Это - не экономия ресурсов, а способ принудить государство поднять тарифы и вводить всё новые и новые поборы с владельцев квартир. Несколько таких мер уже работают, другие предлагается принять. Снижение градуса нагрева горячей воды - это что? Мойтесь горячей водой, не разбавляя её холодной. Горячая-то вода в разы дороже холодной. Вот и славно: нет хлеба - питайтесь пирожными!
Комментарии (5)
  1. Юрий Путинцев
    |
    19:37
    18.11.2016
    1
    +
    -
    Статьи М. Беляевой о трудной жизни системы ЖКХ и достижениях Главного ЖКХищника России Андрея Чибиса напоминают мне о Джен Псаки, защищающей до недавнего времени Госдеп США от неудобных вопросов СМИ. В АиФ № 35 (31 авг. 2016, стр. 27) - статья Беляевой называется «Как спасают отрасль?» - о том, что ЖКХ нужно срочно спасать, иначе всё развалится, потому что «все силы и средства уходят на латание дыр»! В АиФ № 36 (07 сент. 2016, стр. 22) - в статье «Как перезимуем?» Беляева излагает нам мнение А. Чибиса о необходимости в течение 5 лет ежегодно вливать в ЖКХ по 500 млрд руб. и заинтересовать частных инвесторов взять проблемы ЖКХ на себя. Они и так готовы наживаться на установке ИПУ, внедрении новых (дорогих) материалов и технологий, и заодно - к распилу бюджетных миллиардов. АиФ 38 (21 сент. 2016, стр. 23) - статью «С жильцами сообща», о том, как «Капремонт шагает по стране»», Мария 23 попросила прокомментировать всё того же эксперта. И вот, что сказал А. Чибис: «… главное - собственники поверили в программу и подтвердили свое доверие деньгами - СОБИРАЕМОСТЬ ВЗНОСОВ В СРЕДНЕМ ПО СТРАНЕ ДОСТИГАЕТ 80%». Не зря я вспомнил Джен Псаки! Была бы у нас возможность оплатить счёт за ЖКХ, не оплатив сбор на капремонт - вы не догадываетесь, какой был бы процент? Но дело-то даже не в этом. Тут же такой криминал, что (СМ. ПРОДОЛЖЕНИЕ)
  2. Юрий Путинцев
    |
    19:39
    18.11.2016
    1
    +
    -
    ///ПРОДОЛЖЕНИЕ/// … вопросы должны быть у Генпрокуратуры. Вот доказательство: «ЖКХ продолжает оставаться одним из самых криминальных секторов экономики страны. Начиная с 2014 г. ежегодно регистрируется больше 2,6 тыс. преступлений, и количество их только увеличивается - сообщает «АиФ» Людмила Куровская, начальник Управления… Генпрокуратуры РФ». Это - цитата из статьи «Коммунальные дела» (АиФ № 32 от 10 авг. 2016, Т. Богданова, Г. Шейкина, стр. 16-17). В ней много ещё доказательств криминализации всей системы ЖКХ. И советую прочитать в сегодняшнем АиФ (стр. 20-21) статью Т. Богдановой «"Коммуналка" по-новому. Мусор, нормативы, ОДН и другие новшества ЖКХ». М. Беляева в сегодняшней статье «Где искать защиты?» посылает нас в ГЖИ. Простите, а от кого защитит нас ГЖИ? От того, кто нарушает закон по отношению к нам. А кто защитит от автора законов по реформированию ЖКХ, если его законы направлены против нас? Чибис даёт право ЗАКОННО лезть в наши карманы. Это - не экономия ресурсов, а способ принудить государство поднять тарифы и вводить всё новые и новые поборы с владельцев квартир. Несколько таких мер уже работают, другие предлагается принять. Снижение градуса нагрева горячей воды - это что? Мойтесь горячей водой, не разбавляя её холодной. Горячая-то вода в разы дороже холодной. Вот и славно: нет хлеба - питайтесь пирожными!
  3. Валентина Рочева
    |
    12:32
    19.11.2016
    0
    +
    -
    Систематически пишу жалобы на УК,в Департамент Свердловской области город Екатеринбург. В ответ одни отписки. Меняются только фамилия и адрес. А самый главный ответ у Департамента, У НАС НЕТ ПОЛНОМОЧИЙ,проверять УК, обращайтесь в суд.ЧТО ИМ ОТВЕТИЛИ В УК УСТНО ОНИ ЭТОМУ И ВЕРЯТ. а ПРОВЕРЯТЬ ДОКУМЕНТЫ У НИХ НЕТ ПОЛНОМОЧИЙ. Одним словом получают только деньги, а работать совершенно не желают. ДЛЯ ЧЕГО НУЖЕН ДЕПАРТАМЕНТ? ЧЕМ БОЛЬШЕ НАДЗИРАТЕЛЬНЫХ ОРГАНОВ. ТЕМ ХУЖЕ ДЛЯ СОБСТВЕННИКОВ ЖИЛЬЯ. Пора разгонять всю шайку созданную правительством. И всем собственникам жилых помещений рассчитываться на прямую с поставщиками, минуя УК.
  4. Александр В.[facebook]
    |
    19:09
    19.11.2016
    1
    +
    -
    Госжилинспекция жильцов не защищает и их права не соблюдает. Организация существует формально: исключительно для того, что бы давать отписки
Все комментарии Оставить свой комментарий

Актуальные вопросы

  1. Правда ли, что сборная России досрочно вышла в плей-офф ЧМ?
  2. Когда с Красной площади уберут ограждения?
  3. Что представляет собой беспилотный танк «Тачанка»?




Каких изменений от реформы тарифов ОСАГО вы ждете?

Самое интересное в регионах
САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ В СОЦСЕТЯХ