Юрий Белановский 12 3218

Юрий Белановский: Сколько стоят волонтёры?

В спорах вокруг закона о волонтёрстве наконец-то всерьёз затронули тему профессиональных...

Речь, прежде всего, о социальном волонтёрстве и тех организациях, что, по сути, являются некоммерческими и благотворительными. Участвуя в дискуссиях, я понял, что слишком многие, как сторонники закона, так и его противники, не знакомы ни с основными принципами организации волонтёрского сообщества, ни с темой их финансирования, что порой делает их мнения некомпетентными. Постараюсь в меру моих сил хоть как-то заполнить этот пробел.

Что такое волонтёрское сообщество?

Порой обыватели судят о волонтёрстве по разовым делам или акциям, для которых они находят помощников из ближайшего окружения. Всё кажется просто. Затраты нулевые. Кинь кличь, обзвони друзей, напиши объявление в соцсетях, объясни ситуацию – и люди придут, принесут всё необходимое и прекрасно всё сделают. Одно слово, волонтёры – особый род бесплатной рабочей силы.

Именно так появились и будут появляться тысячи добровольческих группок и отрядиков, откликнувшихся на плохое состояние больницы, на скучающих детей, на брошенный всеми детский дом или на объявление о пропавшем человеке. Приехали, перекрыли крышу, помыли полы, поздравили детей, раздали подарки, расклеили объявления и уехали с чувством радости и выполненного долга.

Но мало кто понимает, что такое спонтанное волонтёрство, возникшее из доброго порыва, достаточно быстро сходит на нет. Если помощь, участие, работа требуются регулярно (несколько раз в месяц), то полгода, год – это достаточное время, чтобы близкий круг (родные, друзья, сослуживцы, одногруппники) был вовлечён не единожды в доброе дело и был почти весь выбран и даже выработан. За этот срок большинство откликнувшихся попробуют себя и насытятся, а то и устанут. Как правило, все, кто желал вкладывать личные средства, это сделают. Наступит время, когда и деньги, и волонтёров придётся искать на стороне.

Полгода, год – это и то время, когда подопечные привыкли к посещениям, привязались к волонтёрам. В назначенный день и час ждут гостей, ждут помощи. Разрыв отношений, прекращение встреч станет для них трагедией.

Если со стороны организаторов доброго дела есть желание продолжать работу и посещать больницу или детский дом регулярно (раз в неделю на протяжении нескольких лет), то именно тут и встаёт вопрос о профессионализации работы, о создании волонтёрского сообщества. Нужно обеспечить приток новых сил, нужно их обучить, встроить и в группу, и в сложившуюся традицию, нужно организовать труд волонтёров, дать им возможность самим проявить инициативу и творчество, нужна поддержка и психологическая помощь. А для этого нужны деньги.

Волонтёрское сообщество – это сложная слаженная работа сотрудников с волонтёрами. Чтобы конкретный волонтёр мог эффективно и регулярно работать в больнице, должна быть отработана вся цепочка, начиная от рекламы, продолжая созданием и поддержкой волонтёрских групп и заканчивая приходом волонтёров к детям.

Волонтёры и сотрудники

Стоит различать труд волонтёров и сотрудников. Волонтёр – тот, кто работает по зову сердца, делает то, что сам хочет, получает удовлетворение от своего труда. Работа волонтёра в большинстве случаев однозадачна. Доброволец, в конечном итоге, почти ни за что не отвечает и всегда где-то в глубине души это помнит и знает, что в любой момент может уйти. Да, безусловно, есть договорённости, есть понимание, что и как должен сделать волонтёр, есть его личное понимание своей ответственности. И всё же порой единственное, что можно требовать от добровольца, – это заблаговременное оповещение в случае прекращения участия.

Сотрудник, в свою очередь, делает или сугубо профессиональное дело (юрист, бухгалтер, врач, психолог), или то дело, что не может делать сегодня один человек, а завтра – другой. Обеспечение и поддержка волонтёрской деятельности – это регулярная, порой рутинная серьёзная работа, в том числе материально ответственная, не говоря уж об ответственности за здоровье и безопасность волонтёров и подопечных. Сотрудники – это и управление сообществом, и поиск и распределение денег, это офисная работа, это ведение сайта, это профессиональная помощь и поддержка добровольцев (психологи, тренеры).

Стабильность, регулярность и эффективность

Стабильность и регулярность в волонтёрстве достигаются только путём создания в сообществе волонтёрских групп или команд. Арифметика стабильности и регулярности проста. Чтоб еженедельно в больнице было 4 добровольца, нужна группа из 10–12 человек, а за год через группу может пройти от 30 до 50 волонтёров. Мой опыт говорит, что для решения этой задачи необходимы следующие рабочие позиции.

Прежде всего, работа с сайтом. Рейтинговые и посещаемые – только те сайты, где ежедневно (!) появляется новая уникальная информация, отражающая жизнь организации. Это новости от волонтёрских групп (и фото, и видео), отчёты о деятельности, о собранных и потраченных средствах, анонсы неформальных встреч или мероприятий по обучению и поддержке, информирование об интересных профильных событиях и т. д. Для этого не достаточно редактора сайта, это работа слаженной команды его помощников (корреспондент, фотограф и т. д.) и координатора волонтёрской группы.

Организация волонтёрского сообщества – это, прежде всего, создание среды общения и поддержки волонтёров. На практике – это собеседование с новичками и распределение по группам, ведение информационной базы, интернет- и смс-рассылки, мониторинг работы в группах через присутствие и через встречи с группами, распределение ресурсов по группам, творческие встречи, разработка мероприятий поддержки и обучения. По сути, это полная занятость и глубокое профессиональное понимание ситуации.

Руководство волонтёрской группой – это взаимодействие с учреждением, где идёт работа, распределение ролей в группе, адаптация новичков, разработка с волонтёрами каждой встречи, праздников и дней рождения, подготовка инвентаря и расходных материалов, организация преемственности опыта, неформальное общение с волонтёрами, составление отчётов, запрос о помощи к специалистам в случае проблем и многое другое.

Помощь и поддержка волонтёров осуществляются в виде учебных групповых и индивидуальных занятий. Это могут быть семинары, тренинги, консультации, встречи с известными и авторитетными людьми. Каждая встреча требует не только понимание запроса, но и серьёзной разработки. Всё это возможно только в тесном взаимодействии с координаторами групп. И опять же – это отчёты и фото и видео, ибо сайт должен отражать и эту профессиональную сторону сообщества.

Сколько стоит волонтёрство?

Открою большую тайну: до 80 % денег могут уходить отнюдь не на памперсы, фломастеры, проезд или конфеты, а на внутреннюю организацию по работе с волонтёрами. Мы как-то посчитали, что у московских добровольческих организаций встреча одного волонтёра и одного ребёнка обходится от 100 до 600 рублей, в зависимости от устройства организации и от того, что и как делают волонтёры, труд которых, естественно, не оплачивается. Где-то это деньги самих волонтёров, где-то – спонсоров, но в любом случае откуда-то эти средства должны появиться.

Если в организации 200 и более активных волонтёров (при общей базе в 500 и выше), которые обеспечивают еженедельную работу с детьми в 10 больницах или детских домах в течение года, то скромный бюджет этой организации может превысить несколько миллионов. Судите сами. Если в сообществе 10 волонтёрских групп и их координаторы будут получать хотя бы по 5 тысяч в месяц, если за указанные выше организационные позиции будут отвечать хотя бы 5 сотрудников на полной ставке с зарплатой по 25 тысяч в месяц, если сюда прибавить материалы для работы с детьми, скромные подарки на праздники, связь, офис, транспорт, то мы получим сумму более 2,5 миллионов в год.

Но не забывайте о налогах! Если пожертвованные в благотворительную организацию деньги идут на оплату труда сотрудников, то в конечном итоге уплачивается государству 43 % налогов, то есть около трети от пожертвованной суммы. С чистой зарплаты в 25 тысяч уплачивается около 12 тысяч налогов. Таким образом, 2,5 миллиона превращаются минимум в 3,5, а то и в 4 миллиона ежегодного бюджета.

О партнёрстве

Закончить мне хотелось бы простой, но для многих отнюдь не очевидной мыслью. Доброделание, труд волонтёров – это результат взаимодополняющих отношений со стороны волонтёров, волонтёрских организаций и благотворителей (спонсоров). Каждая из этих сторон вкладывает что-то своё, без чего невозможно регулярное и стабильное доброделание. Если спонсор (грантодатель) думает, что его деньги являются определяющими и другие участники лишь отрабатывают вложенные им средства, что он как бы нанимает их, то спонсор ошибается. В конечно итоге, и деньги, и усилия сотрудников, и труд волонтёров – всё идёт на благо подопечных, и максимальный результат может быть достигнут, если стороны равноправны и составляют партнёрство.

 

 
Юрий Белановский, Руководитель

добровольческого движения «Даниловцы»

 

 

Смотрите также:

Оставить комментарий
Вход
Комментарии (12)
  1. Юриий К
    |
    11:25
    28.01.2013
    0
    +
    -
    Как все оказывается сложно
  2. Рашит
    |
    12:38
    28.01.2013
    0
    +
    -
    Но мало кто понимает, что такое спонтанное волонтёрство, возникшее из доброго порыва, достаточно быстро сходит на нет. ------------------------------------------------------------------------------------------------------ У автора уже проявляется некая одержимость по повду волонтерства или он отрабатывает чей то заказ?. Следует отметить, что у автора чисто техническое образование, и у него совершенно отсутствует опыт работы в сфере гос. управления. Поэтому ничего нового он сказать, к сожалению, не может. Автор не пониимает, что что и так уже огромная масса людей работает в социальной сфере, т.е. по существу паразитирует на общественных недостатках (сиротстве и прочем). И к этой компании автор хочет добавить еще и волонтеров., работающих на платной основе.!!! Ведь очевидно, что это тупиковый путь. Надо менять идеологию общества. Автор наивно полагает, что, например, банкиры, , которые ничего не производят и живут за счет ничем не оправданных огромных процентов, вдруг начнут жертвовать на благотворительность. Это же абсурд!!! Зачем гробить и доить предпринимателей, порождая сиротство, чтобы потом чем то жертвовать???. А ведь вся экономическая основа общества сейчас построена исключительно на принципах ростовщичества. Поэтому Белановский принес бы реальную пользу,, если бы призывал состоятельных людей (пусть даже наживших собственность не совсем честным путем) к социальному партнерству. Ведь только тогда не будет проблем (сиротства и пр,) , для решения которых нужны эти самые волонтеры. Закон о волонтерах пробивают , очевидно, эти самые олигархи. Для чего?? А для того, чтобы затем использовать их в своих политичексих интересах. Для начала они создадут сеть некоммерческих организаций - НКО (о чем также сильно пекся ранее автор) и немножко профинансируют их. А потом руководители этих структур, оказавшись в сильной финансовой и иной зависимости от учредителей, начнут собирать деньги, якобы, на благое дело со всего народа и использовать их потом на политические акции в угоду своим учредителям (выборы, пиар-компании, и многе другое). Таким образом, олигархи убьют двух зайцев сразу. Им не надо будет платить на выборы из своего кармана, а кроме того, настроение масс окажется под их контролем. А при грамотном подходе и РПЦ может оказаться под их контролем. Ведь Белановский ратовал за распространение НКО именно в православной среде.
  3. Алекс 7783
    |
    13:33
    28.01.2013
    0
    +
    -
    «…до 80 % денег могут уходить отнюдь не на памперсы, фломастеры, проезд или конфеты, а на внутреннюю организацию по работе с волонтёрами…» _____ Если постараться можно и все 100% разбабахать: секретари и личные помощники, машины с личными водителями, гаражи для этих автомобилей и надо не забыть построить для сотрудников поликлиники и дома отдыха. А ещё можно в офисах каждый год ремонт делать и офисную технику менять. Вот это наш размерчик! Это по-нашему!
  4. Рашит
    |
    15:46
    28.01.2013
    0
    +
    -
    Открою большую тайну: до 80 % денег могут уходить отнюдь не на памперсы, фломастеры -------------------------------------------------------------------------------------------------------- Активизация деятельности некоторых политиков с законами о некоммерческих структурах и волонтерстве далеко не случайна. Принятие Россией ряда мер против иностранного вмешательства, видимо, всполошила их и заставила придумать новые способы. Представим ситуацию , что российскому олигарху его забугорные друзья говорят:" Слушай, братан, ты не переводи в этом году деньги на кутежи в Куршавель,, мы тебе тут сами все оплатим, а ты лучше отдай эти деньги волонтерам в России. Заодно и авторитет себе заработаешь" И вот олигарх выделяет миллионов двадцать, типа, на благотворительность. А потом к организаторам этих волонтеров приезжают будто бы просто иностранные туристы , пьют с ними чай и дают им ценные указания. Подкопаться невозможно. К сожалению, редакция АиФ публикует много весьма слабеньких материалов, а вот о серьезной угрозе суверенитету никто не пишет. Между тем выделяется 20 трилллионов рублей на оборону. Но ведь при таких законах и при таких тенденциях, которые имеют место в обществе, эти затраты совершенно бессмысленны. Где серьезные аналитические статьи на эту тему??
Все комментарии Оставить свой комментарий

Актуальные вопросы

  1. Куда обращаться, если не пришла пенсия?
  2. Действительно ли современные люди глупее предыдущих поколений?
  3. Почему нельзя выбрасывать старые холодильники, не сняв дверцу?




Каких изменений от реформы тарифов ОСАГО вы ждете?

Самое интересное в регионах
САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ В СОЦСЕТЯХ